Anche i migliori peccano ....

pluto ha scritto:Ma avete notizie di diversi problemi anche x le le X e le 3F? Mi sembrava che fossero le 2 quelle maggiormente colpite.
Il driver poi è stato cambiato parecchio in questi ultimi modelli.  O no?

LE 2 avevano problemi, ma che io sappia non le 2f.
Le 3 avevano problemi, ma che io sappia non le 3f.
Le el8 hanno dei problemi.

le mie sono le 2f hanno 4 mesi di vita.

biscottino ha scritto:

pluto ha scritto:Ma avete notizie di diversi problemi anche x le le X e le 3F? Mi sembrava che fossero le 2 quelle maggiormente colpite.
Il driver poi è stato cambiato parecchio in questi ultimi modelli.  O no?

LE 2 avevano problemi, ma che io sappia non le 2f.
Le 3 avevano problemi, ma che io sappia non le 3f.
Le el8 hanno dei problemi.

Be allora sembrerebbe che le versioni fazor siano più stabili o meno critiche..

Non so Pluto se sono piu' o meno critiche le fazor,a me si sono rotte di punto in bianco e le ho trattatate da dio,non le ho mai spite nemmeno a livello di volume.....mah

dorian666 ha scritto:le mie sono le 2f hanno 4 mesi di vita.

Manda una mail ad Audeze e chiedi spiegazioni!

Si si gia' fatto ,grazie per il consiglio ;)

dorian666 ha scritto:Si si gia' fatto ,grazie per il consiglio ;)

Se ti va, tienici informati sulla risposta.

biscottino ha scritto:
Io mando la cuffia dove accidenti l'ho comprata e loro mi devono garantire assistenza senza che io debba pagare altro.

Esatto!
Vedi la normativa Europea sulla responsabilità del venditore:
http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/protection_of_consumers/l32022_it.htm

lizard ha scritto:
pero' è certo che se nonostante le varie releases la Audeze non è ancora riuscita a risolvere i problemi dei drivers qualcosa di 'strano' c'è..

Qua però si stanno facendo dei voli pindarici ma come fate a dire per certo che sia lo stesso identico problema avuto in passato ??
Di problemi di drivers guasti, vorrei ricordare a tutti, che si sono verificati anche su altri produttori e basta anche utilizzare la funzione ricerca del forum per trovarne delle segnalazioni
Io presi Audezè nel pieno della bufera sui "presunti" problemi dei drivers sulla LCD-2, ebbi da discutere molto in passato con altro forumendolo proprio su questo aspetto, ripeto n.2 LCD-2 mai alcun tipo di problemi ai drivers come moltissime altre segnalazioni sullo stesso forum
E' certo che il baccano di chi è inkazzato perchè ha avuto un guasto su di una cuffia che costa una fucilata si nota parecchio di più di chi spesso non avendo alcun problema non segnala nulla
Da qua a dire che il produttore XYZ è poco "SERIO" od altro però ce ne vuole parecchio, dato che la politica di riparazione in sede la applicano parecchi produttori di cuffie, quindi non gridiamo allo scandalo dove NON esiste

L'unica cosa di strano che per ora ho trovato nelle cuffie Audezè è che suonano troppo bene e per ora di meglio, io personalmente, non ho trovato nulla

Amuro_Rey ha scritto:

Qua però si stanno facendo dei voli pindarici ma come fate a dire per certo che sia lo stesso identico problema avuto in passato ??
Di problemi di drivers guasti, vorrei ricordare a tutti, che si sono verificati anche su altri produttori e basta anche utilizzare la funzione ricerca del forum per trovarne delle segnalazioni
Io presi Audezè nel pieno della bufera sui "presunti" problemi dei drivers sulla LCD-2, ebbi da discutere molto in passato con altro forumendolo proprio su questo aspetto, ripeto n.2 LCD-2 mai alcun tipo di problemi ai drivers come moltissime altre segnalazioni sullo stesso forum
E' certo che il baccano di chi è inkazzato perchè ha avuto un guasto su di una cuffia che costa una fucilata si nota parecchio di più di chi spesso non avendo alcun problema non segnala nulla
Da qua a dire che il produttore XYZ è poco "SERIO" od altro però ce ne vuole parecchio, dato che la politica di riparazione in sede la applicano parecchi produttori di cuffie, quindi non gridiamo allo scandalo dove NON esiste

L'unica cosa di strano che per ora ho trovato nelle cuffie Audezè è che suonano troppo bene e per ora di meglio, io personalmente, non ho trovato nulla

Non si tratta della qualità del suono, ma di come viene gestita la garanzia in caso di guasti.

Non ho risposto per scaramanzia
Io è 10 mesi che mi tocco i maroni
Scusate il francesismo

biscottino ha scritto:

Non si tratta della qualità del suono, ma di come viene gestita la garanzia in caso di guasti.

l'importatore deve farsi carico delle spese di spedizione x la riparazione del prodotto!

Non mi è mai capitato in 45 anni di dover spedire IO al costruttore un oggetto non funzionante comprato regolarmente in Italia............... Ma Natali come importatore non si prende in carico la spedizione in garanzia al costruttore? Mi pare MOLTO, MOLTO strano... Fatico a crederlo...

Edmond ha scritto:Non mi è mai capitato in 45 anni di dover spedire IO al costruttore un oggetto non funzionante comprato regolarmente in Italia............... Ma Natali come importatore non si prende in carico la spedizione in garanzia al costruttore? Mi pare MOLTO, MOLTO strano... Fatico a crederlo...

In effetti, chiedere 160 euro per una riparazione in garanzia non è il massimo.

Pochi giorni fa parlando con un ragazzo del forum quando mi diede questa notizia mi prese un colpo,e telefonai subito al distributore che mi confermo' il tutto.
Infatti non si parla della qualita' del suono,per quello sono il primo a dire che sono superlative tanto che fino a un mesetto fa stavo pensanndo seriamente di passare ala lcd-x,ma sinceramente ora come ora non credo lo faro'.
Comunque postero' quelli che saranno gli sviluppi della faccenda.
buona giornata a tutti.

Amuro_Rey ha scritto:

Questa è una vecchia vecchissima storia che ogni to salta fuori, penso che non meriti alcun tipo di commento
Io ho avuto n.3 Audezè nessuna, ripeto, NESSUNA a mai avuto un problema
Sei stato sfigato, la loro politica di assistenza non ti piace, OK capibile, sappiamo anche molto bene la sua politica di assistenza (basta farsi un giro in rete) come pure sappiamo e sono stati molti criticati i suoi costi, ma tu non puoi dare del POCO PROFESSIONALI solamente perché Tu hai avuto una brutta esperienza quando non hai dati su quanti pezzi hanno venduto e quanti REALMENTE hanno avuto dei problemi, e questo l'ho già detto e ridetto anche per altri prodotti dove anche li si sono scatenati i messaggi più assurdi  

Perchè sei andato su Audezè ?

La stessa cosa la fa anche GRADO ed altri produttori con sedi non in EU

Io fossi in te, appena riparata la rivenderei, tanto la rivendi subito, e passerei a produttori più "PROFESSIONALI"  

carloc ha scritto:

Amuro,
la legge europea è chiara. Non bisogna spedire nulla negli States, è competenza dell'importatore.

montanari ha scritto:Non ho risposto per scaramanzia
Io è 10 mesi che mi tocco i maroni
Scusate il francesismo

Se vuoi rivendimela a me io le prendo anche ROTTE !
Suonano meglio anche con un solo drivers

madmax ha scritto:

Edmond ha scritto:Non mi è mai capitato in 45 anni di dover spedire IO al costruttore un oggetto non funzionante comprato regolarmente in Italia............... Ma Natali come importatore non si prende in carico la spedizione in garanzia al costruttore? Mi pare MOLTO, MOLTO strano... Fatico a crederlo...

E pensare che c'era chi parlava male, molto male del vecchio distributore Italiano
Per il problema avuto al case di legno per le LCD-2 NON mi ha fatto pagare un EURO che un EURO, ma vabbè Amuro è un caso a parte ...

Amuro_Rey ha scritto:

Se vuoi rivendimela a me io le prendo anche ROTTE !
Suonano meglio anche con un solo drivers

TOCCANDO FERRO TI PRENDO IN PAROLA

montanari ha scritto:

TOCCANDO FERRO TI PRENDO IN PAROLA

Se non ti si è rotta fino ad oggi vai tranquillo ...

Amauro E' un'entità aliena, in effetti....................

In merito alla assistenza relativa alle Audeze se ne parlò a suo tempo qui https://www.ilgazeboaudiofilo.com/t24463-comprare-audeze-in-italia-o-in-america-con-relativa-dogana

Giorgio se vuoi posso farti avere una copia del pagamento fatto ad AudioNatali così ti tiro via ogni dubbio.....

Alex

Però non vorrei riaprire un vespaio ma io le mie 3 LCD le ho prese tutte dal vecchio importatore Italiano, di una ho avuto un problema sul case (bellissimo per la cronaca) in legno, case che ora mi pare non venga più dato, be la sua sostituzione è stata completamente in garanzia comprese spedizioni varie, e vi dirò di più il secondo case arrivato anchesso presentava un problema nelle cerniere di chiusura (la sfiga ), per risolvere definitrivamente la cosa l'importatore Italiano del periodo non solo mi procurò un'latro case in legno ma per il disturbo mi diede pure il travel case , il tutto sempre senza sborsare un euro che un euro
Ora non so se con il cambio dell'importatore siano acnhe cambiate le regole di assitenza, ma se è in garanzia e mi si guasta, mi spiace ma io NON pago nulla, o se pago poi l'importatore DEVE rimborsare non cè se e non cè ma