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problema con tweeter magnat
Il Gazebo Audiofilo

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    problema con tweeter magnat

    vick75
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    Messaggio Da vick75 Lun Gen 08 2024, 17:59

    Ciao a tutti, come da titolo qualche settimana fa' mi e' successo un' inconveniente e vi spiego.
    Causa il vento forte e' successo nella mia zona un grosso sbalzo di corrente e per fortuna mi e' sembrato tutto ok al momento,
    poi pero' dopo qualche giorno sentivo che c'era qualcosa di strano nel suono e mi sono accorto che nel diffusore sx si e' spento completamente il tweeter,  e c'e' una leggerissima vibrazione sul midrange ma quasi impercettibile che sento solo su pezzi dove i bassi scendono tantissimo e a volume abbastanza sostenuto.
    Quindi mi e' venuta l' idea di mandare una mail alla magnat e chiedere se vendono i ricambi per la sostituzione ma mi basterebbe al limite anche il solo tweeter,, e loro mi hanno risposto dicendomi di chiedere al partner italiano girandomi la sua email.
    Quindi ho scritto e dopo qualche gg mi hanno risposto dicendomi che al momento non c'e' nessuna disponibilita' del ricambio, quindi ho riscritto a magnat e ho chiesto se potevano fornirmi loro direttamente il ricambio visto la risposta del centro italiano.
    La loro risposta e' stato un no' secco alla tedesca, ma io mi chiedo come mai non si trova il tweeter su un diffusore abbastanza venduto e attualmente ancora in produzione?
    Qualcuno puo' suggerire se esiste qualche altra soluzione?
    grazie
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    Messaggio Da matley Lun Gen 08 2024, 18:18

    vick75 ha scritto:Quindi ho scritto e dopo qualche gg mi hanno risposto dicendomi che al momento non c'e' nessuna disponibilita' del ricambio..... 

    anno specificato perché ?

    alcuni produttori vogliono indietro il tw danneggiato....
    questo lo potresti proporre..vediamo che ti dicono


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    Messaggio Da vick75 Lun Gen 08 2024, 18:22

    No mi hanno detto che non vendono direttamente, gli ho pure detto  che mi andava bene pure un distributore tedesco volendo, e loro mi hanno risposto che non era possibile.
    ma che politica hanno sti tipi?
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    Messaggio Da @mau Lun Gen 08 2024, 19:58

    Non hai un tecnico vicino cui farle vedere per capire dove sia il danno (crossover compreso)? 

    ciaociao


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    Messaggio Da krell2 Mar Gen 09 2024, 18:20

    Ciao
    di che modello stiamo parlando?


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    Messaggio Da vick75 Mar Gen 09 2024, 23:18

    krell2 ha scritto:Ciao
    di che modello stiamo parlando?
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    Messaggio Da krell2 Mer Gen 10 2024, 08:36

    Cavolo mi dispiace,trovo strano che non ci sia il ricambio....e un modello recente e vendutissimo


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    Messaggio Da Teraphoto Mer Gen 10 2024, 17:18

    Invece che l'importatore contatta direttamente il centro di assistenza.
    Mi sembra che il distributore Magnat sia MPI che si rivolge a due centri di assistenza, uno a Roma uno a Bari: trovi i riferimenti sul sito.

    Ciao
    Paolo


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