Servizio clienti Playstereo

Vorrei ringraziare pubblicamente Playstereo, perché mi è capitato di rado di ricevere un trattamento del genere come cliente.
A seguito dell’acquisto, peraltro di minimo valore, di un ricambio per una mia cuffia, ho avuto un problema di compatibilità e montaggio.
Segnalato il problema, per di più non causato da loro, ho ricevuto dopo pochi giorni e senza sborsare un centesimo, non la sostituzione del pezzo comprato, ma il ricambio completo di tutto il comparto di cui il pezzo faceva parte, che credo valga circa 4 o 5 volte la mia spesa e forse di più.
Tanto di cappello, raramente ho incontrato commercianti di questo livello!

confermo, tutto il team del sig. Gerardo Ventura e' veramente all'altezza. complimneti a Playstereo.

Confermo anch'io.
Se tutti gli operatori si comportassero come Playstereo, il mercato audio in Italia avrebbe altre cifre.
Il sig. Ventura è una persona seria, molto gentile e disponibile.

Confermo.

lizard ha scritto:

Quanti bei ricordi, mi commuovo

Veramente un servizio di prim’ordine fornito anche, e non è così scontato, ai nuovi clienti.

Anche io ho avuto un'ottima esperienza con Playstereo

Mi associo.
Acquisto da loro dal 2008 e non solo non ho mai avuto un problema, ma sono sempre stato trattato come ogni cliente vorrebbe essere trattato.
Non solo, ma hanno introdotto per primi pratiche commerciali post-vendita prima sconosciute in Italia, come la possibilità di restituire un prodotto che non ci soddisfa entro i 30 giorni.

Mi associo. Una delle poche realtà in questo ambito gentili, disponibili e professionali.