Sony nwz-zx1 e lettura files hi-res

Buongiorno a tutti,
ho attivato sul lettore in oggetto, certificato hi-res 24 bit - 192 khz, l’abbonamento a Qobuz Studio ma quando cerco di ascoltare un brano inciso in hi-res ottengo l’avviso “ impossibile riprodurre questa traccia. Scegliere un formato differente di lettura o una traccia alternativa”.
Nelle impostazioni non ho trovato nulla che si riferisca alla lettura hi-res.
Non capisco cosa succede e quindi non so che fare.
Potete aiutarmi?
Grazie anticipatamente, Marco

a me qobuz sullo zx1 non gira proprio, tidal invece si.

Nel mio, Qobuz funziona correttamente se ci si limita alla risoluzione cd, altrimenti non legge i brani!
Marco

Nessun fornitore di servizi streaming supporta i files ad altissima risoluzione sui devices portatili, neanche i Tablet ad esempio, non è un difetto del tuo lettore. Non è che non sia possibile, è una scelta, probabilmente questioni di mercato o altro.
Spero di averti dato comunque una buona notizia, il Sony è ok

Sicuro?

ipad+Chord Hugo2 va a 192k.

Anche il mio Asus Zenpad, credo siano i Tablet che fanno l'upscaling. Ad ogni modo basta mandare una mail a Qobuz o Tidal, tanto è uguale, e chiedere lumi

Chiederò a Qobuz!
Grazie

Quando mandi la mail specifica di quale risoluzione parli, per loro anche quella in qualità cd è alta risoluzione...

Ok!,
Grazie

Ho inviato mercoledi una mail al centro assistenza clienti Qobuz spiegando dettagliatamente il problema e chiedendo spiegazioni, ma ad oggi nessun riscontro!
Non mi sembra che abbiano particolare attenzione al cliente.

Qui c'è un articolo che, forse, può interessarti: https://www.qobuz.com/fr-fr/info/hi-fi-guide/in-english/exclusive-sony-walkman-nwz-zx1175557

Interessante, grazie.

Per giusta informazione, L’assistenza clienti Qobuz mi ha risposto inviandomi lo stesso articolo inviatomi da djiansa, invitandomi, se il problema dovesse persistere, a contattare l’assistenza Sony.
Il problema comunque è Qobuz perchè la mancata lettura dei files hi-res non è su tutti i files ma solo su alcuni.
Marco

Cioè, tu riesci ad ascoltare alcuni files hi res sul Sony da Qobuz a risoluzione effettivamente superiore a 16/44.1?

Si, senza problemi, mentre con altri mi compare la scritta “impossibile riprodurre questa traccia. Scegliere un formato differente di lettura o una traccia alternativa”.
Se fosse il lettore penso lo dovrebbe fare con tutti i file con risoluzione superiore a 16/44,1.
O no?
Marco

Può essere che rendano parzialmente disponibile il catalogo hi res su dispositivi portatili, personalmente non credo che il tuo Sony abbia responsabilità. Ad ogni modo sono nel campo delle ipotesi, non conosco Qobuz. Ad esempio Tidal non li mostra neanche i Master su questi apparecchi, a prescindere dall'eventuale Dac MQA o meno...

Grazie Antonio

E di che cosa...

Il problema è un bug della app di Qobuz,, anche io ho problemi...nessun problema con Tidal ,, e infatti uso questa.

Rifletterò se tenere Qobuz o passare ad altro.
Grazie

Marco, a parte il problema esposto come ti trovi con il lettore?

Grado50 ha scritto:Rifletterò se tenere Qobuz o passare ad altro.
Grazie

Io penso di non rinnovare Qobuz Sublime, terró solo Tidal perché mi gira su Roon.
Spotify anche gira benissimo.

Vedo se è possibile provarli per poi fare una valutazione su quale tenere.
Grazie

Sicuri di non avere un app Qobuz vecchia? A me IPhone + Hugo mai un problema con i file hires e mai un problema in generale...