REFURBISHED !!

Salve ,volevo sapere se c'e' un modo per riconoscere i prodotti cosiddetti "refurbished" cioe' ricondizionati da casa madre e rivenduti come nuovi con 12 mesi di garanzia.Ve lo chiedo perche' se lo si compra in negozio e viene venduto come tale tutto ok, ma come faccio a sapere dopo se comprando un usato mi imbatto in un "refurbished" ?!?!
grazie

aircooled ha scritto:se non te lo dicono non puoi saperlo

Bella fregatura !!! Credo che sia molto scorretto da parte delle
Case Madri immettere sul mercato simili prodotti non dando poi
la possibilita' di riconoscerli !!
INCREDIBILE !!

aircooled ha scritto:se non te lo dicono non puoi saperlo

Anche se consentimi, ho qualche dubbio.... in pratica anche un negoziante
potebbe vendere come nuovo Refurbished !!
credo che debba esserci qualcosa per riconosceli,
magari anche nella documentazione, certif. di garanzia....

Su ebay c'e' un rivenditore che ha Lettori CD e Amplificatori Marantz di questo tipo ...e non pochi !!

http://www.ebay.it/itm/MARANTZ-PM5004-RITIRO-IN-ZONA-249-EURO-AMPLIFICATORE-INTEGRATO-STEREO-PM-5004?item=110962242777&cmd=ViewItem&_trksid=p5197.m7&_trkparms=algo%3DLVI%26itu%3DUCI%26otn%3D5%26po%3DLVI%26ps%3D63%26clkid%3D3173043785193854962#ht_1899wt_1037

aircooled ha scritto:sono apparecchi che appartengono a una delle categorie che citavo prima

Ho contattato la Marantz sai cosa mi ha risposto !?!??! SORPRESA ...


" La informo che Marantz Italy non effettua ricondizionamenti di prodotti.

La garanzia di legge di 24 mesi viene offerta dal rivenditore autorizzato al cliente finale.

Distinti saluti."

Quindi o sono dei lestofanti quei rivenditori oppure sono prodotti di importazione Extra Europea....giusto ?

maudipo ha scritto:Su ebay c'e' un rivenditore che ha Lettori CD e Amplificatori Marantz di questo tipo ...e non pochi !!

http://www.ebay.it/itm/MARANTZ-PM5004-RITIRO-IN-ZONA-249-EURO-AMPLIFICATORE-INTEGRATO-STEREO-PM-5004?item=110962242777&cmd=ViewItem&_trksid=p5197.m7&_trkparms=algo%3DLVI%26itu%3DUCI%26otn%3D5%26po%3DLVI%26ps%3D63%26clkid%3D3173043785193854962#ht_1899wt_1037

io l'ho preso lì e va molto bene mai avuto problemi in un anno
persona molto corretta e disponibile, mi ha spedito prima di ricevere il bonifico
consigliato

montanari ha scritto:
io l'ho preso lì e va molto bene mai avuto problemi in un anno
persona molto corretta e disponibile, mi ha spedito prima di ricevere il bonifico
consigliato

Cos'hai comprato li ? e come si presentava l'oggetto ? e con la garanzia com'e' la situazione ? hai registrato la steso sul sito della Marantz.....oppure non si registra di solito ??

Comunque permettimi: se un prodotto così confezionato ha garanzia di soli 12 mesi, è lì la spia rivelatrice che non si tratta di prodotto nuovo. Per legge sul prodotto nuovo la garanzia è 24 mesi.

Quindi chi ti vende un prodotto su cui sostiene la garanzia sia solo 12 mesi sta vendendo un prodotto che sfugge alle logiche di legge del prodotto nuovo. E quindi merita una indagine ulteriore prima dell'acquisto.

Qua non si parla di un oggetto nuovo ma ricondizionato dalla casa come avviene anche per altri prodotti, difatti viene specificato nella vendita: "Ricondizionato dal produttore"

Peccato che il produttore pero' dichiara che loro non ricondizionano per poi immettere sul mercato i loro prodotti !!! E' qui che casca l'asino !!! dov'e' il "giochetto" ??

Questo è un prodotto rufurbished, ovvero rimesso a nuovo, ricondizionato e controllato dal punto di vista estetico e del funzionamento direttamente da Marantz, che fornisce anche una garanzia di 12 mesi sul prodotto.

Questi prodotti vengono definiti come B-stock, e sono a tutti gli effetti prodotti pari al nuovo.

Sono prodotti che solitamente sono stati utilizzati per esposizione o come prodotti dimostrativi. Il produttore li ha quindi revisionati, testati e riconfezionati. I nostri prodotti refurbished sono venduti con tutta la dotazione di accessori, manuali e cavi dei prodotti nuovi.

I prodotti molto spesso si trovano presso i magazzini dei nostri fornitori

*******

La Apple vende prodotti refurbished e lo dichiara pubblicamente sul suo sito

Da una garanzia legale del venditore di 2 anni facendo riferimento alla legge citata da Vito

Ma Attenzione, parla di una garanzia sul prodotto di un anno e di certe esclusioni... Le cose non sono così univoche mi par di capire

*******

Qua c'è qualcosa che non torna - questo è poco ma sicuro.
Se questo venditore lo fa in modo sistematico su tutti i Marantz, allora o lui o la Marantz mentono. Se lo fa saltuariamente allora possono avere ragione entrambi. Marantz ha ricondizionato l'apparecchio ed il venditore lo ha messo in vendita. Ma Marantz con la vendita non c'entra. Oppure potrebbe demandare a terzi la possibilità di vendere questa tipologia di apparecchi senza voler entrare nel processo di vendita in prima persona..e quindi la cosa potrebbe essere abbastanza normale. Ma curiosa lo stesso

maudipo ha scritto:
Ho contattato la Marantz sai cosa mi ha risposto !?!??! SORPRESA ...


" La informo che Marantz Italy non effettua ricondizionamenti di prodotti.

La garanzia di legge di 24 mesi viene offerta dal rivenditore autorizzato al cliente finale.

Distinti saluti."

Quindi o sono dei lestofanti quei rivenditori oppure sono prodotti di importazione Extra Europea....giusto ?

Anche Extra Italia forse?
Oggi l' avvento della CE con il libero mercato può creare tante possibilità.



Pietro

Io ho contattato MArantz Europa, quindi nel caso devono trattarsi d iPordotti USA o Asia, solo che lui dichara 12 mesi d igaranzai della casa ....e quindi NON puo' essere in quanto la AMrantz Europa non riconosce questi prodotti come tali...ti pare ?? la garanzia ufficiale e' solo e soltanto 24 mesi !! quindi i conti non tornano

maudipo ha scritto:

Cos'hai comprato li ? e come si presentava l'oggetto ? e con la garanzia com'e' la situazione ? hai registrato la steso sul sito della Marantz.....oppure non si registra di solito ??

avevo preso il cd6003
garanzia di 12 mesi data da lui-valeva la sua ricevuta
era nuovo impachettatato marantz il lettore e il telecomando
i 12 mesi son passati mai avuto problemi di alcun tipo, vero che non è che l'ho consumato
potrebbe essere stato ex demo, visto che mi aveva mandato delle foto con collegato anche il denon 710-ero indeciso tra i 2..
mi ha regalato pure un cavo rca monster cable!

Massimo ha scritto:Qua non si parla di un oggetto nuovo ma ricondizionato dalla casa come avviene anche per altri prodotti, difatti viene specificato nella vendita: "Ricondizionato dal produttore"

Si, avevo inteso . Dicevo solo che se qualcuno ti vuol vendere un prodotto che spaccia per nuovo e ti dice che ci sono solo 12 mesi di garanzia... allora è il momento di pensare che possa essere "ricondizionato".

Difficilmente un prodotto di tal fatta viene commericalizzato con i 24 mesi di garanzia di cui godono i prodotti nuovi...

In ambito informatico invece è un problema (per riferirmi a quanto diceva Pluto): molte aziend ein prima istanza rifiutanop al cliente il secondo anno di garanzia, ed occorre a volte minacciare azioni legali per ottenere il trattamento di legge.

montanari ha scritto:
avevo preso il cd6003
garanzia di 12 mesi data da lui-valeva la sua ricevuta....

Quindi non come dichiara on line " garanzia 12 mesi della casa "
per darti la "sua" garanzia allora secondo me trattasi di prodotti
usati oppure appena rientrati dall'assistenza visto che Marantz non riconosce
questi prodotti " refurbished" come tali ,o e' nuovo o usato !

il mio cd6003 si presentava come nuovo/al piu ex demo
telcomando imballato
e prezzo da urlo
io te lo consiglio, poi vedi tu

Ho contattato il venditore, mi ha risposto che sono prodotti di Marantz Germany o England (li a suo dire commercializzano prodotti refurbished) ,stock B e hanno 12 mesi di garanzia e per i suoi clienti si fa lui carico di inviarli in garanzia ove ce ne fosse bisogno.
MI sorge un altro dubbio....stock B vuol dire che sono prodotti che non hanno passato il controllo qualita' al 100% ?
mmhhhh.....considerato l'esiguo risparmio, 10-15% mi sa che conviene prendere il nUOVO garanzia italia...a mio parere...

maudipo ha scritto:Ho contattato il venditore, mi ha risposto che sono prodotti di Marantz Germany o England (li a suo dire commercializzano prodotti refurbished) ,stock B e hanno 12 mesi di garanzia e per i suoi clienti si fa lui carico di inviarli in garanzia ove ce ne fosse bisogno.
MI sorge un altro dubbio....stock B vuol dire che sono prodotti che non hanno passato il controllo qualita' al 100% ?
mmhhhh.....considerato l'esiguo risparmio, 10-15% mi sa che conviene prendere il nUOVO garanzia italia...a mio parere...

Gli stock b di solito sono prodotti in cui il cliente ha fatto uso del diritto di recesso.
In pratica chi li ha ricevuti li ha rimandati indietro in una settimana non per problemi tecnici.
Anche thomann usa gli stock b ed è un sito molto affidabile.